l 产品/服务展示:浏览者访问网站前期策划的主要目的是为了对公司的产品和服务进行深入的了解。如果企业提供多种产品服务,利用产品展示系统对产品进行系统的管理,包括产品的添加与删除、产品类别的添加与删除、特价产品/最新产品/推荐产品的管理、产品的快速搜索等。
l 产品搜索:如果公司产品比较多,无法在简单的目录中全部列出,而且经常有产品升级换代,为了能让用户方便地找到所需要的产品,除了设计详细的分级目录外,增加关键词搜索功能不失为有效的措施。
l 信息发布:网站前期策划是一个信息载体,在法律许可的范围内,可以发布一切有利于企业形象、顾客服务,以及促进销售的企业新闻、各种促销信息、招标信息、合作信息和人员招聘信息等。
l 网上调查:通过网站上的在线调查表,可以获得用户的反馈信息,用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等,是获得第一手市场资料的有效调查工具。
l 技术支持:这一点对于生产或销售高科技产品的公司尤为重要,网站制作上除了产品说明书之外,网站前期策划还应该将用户关心的技术问题及其答案公布在网上,如一些常见故障处理、产品的驱动程序、软件工具的版本等信息资料,可以用在线提问或常见问题回答的方式体现。还有其他方面的信息参考如下:http://www.zhiyuanit.com.cn/。
l 联系信息:企业网站上应该提供足够详尽的联系信息,除了公司的地址、电话、传真、邮政编码、网管E一mail地址等基本信息之外,最好能详细地列出客户或者业务伙伴可能需要联系的具体部门的联系方式。
l 辅助信息:有时由于企业产品比较少,网页内容显得有些单调,可以通过增加一些辅助信息来弥补这种不足。辅助信息的内容比较广泛,可以是本公司、合作伙伴、经销商或用户的一些相关产品保养及维修常识等。
当一个企业在规划自己的网站时,首先应明确建站的目的,还要对网站的功能需求进行分析,网站的功能也决定了网站的规模和需要投入的资金。