易用性好的导航不仅让用户方便地找到他需要的信息,清楚自己目前所在站位置,而且也很巧妙地把用户引导进入网站重点要表达的内容所在地。比如空间网站在卖装饰空间的虚拟物品时,如果用户是第一次进入虚拟物品商城,又发现了某个喜欢的装饰品，而用户没有币，就应该告诉用户获得虚拟币的渠道，并且可在当前页面进行充值,然后实现购买。有些网站建设,则只告诉用户需要多少钱,并没有把充值或者其他获取虚拟币的渠道告诉用户,有的网站则只告诉用户如何充值,但是在当前页却没有充值入口,这样让用户买商品的时候非常麻烦。

当然易用性导航还要为网站自身的目的服务,就像很多超市里面进行商品的分类一样,这也是一种导航的方式,在超市的入口和出口处所摆放的商品种类都是经过深思熟虑的。很多商城在层与层之间有升降的斜梯,但是从一层到另一层的斜梯之间需要走一段距离才能换乘,这也是商城的一种顾客导航方式,目的是让顾客在通过这条路的时候,可能会对旁边的商品感兴趣,刺激消费。网站的导航也需要有目的地引导用户进入网站想要表达的重点页面。具体的实际例子参考如下：http://www.zhiyuanit.com.cn/。

总之,网站的导航反映了网站的两个问题:第一是网站的内容结构;第二是网站内容是如何组织起来并呈现给用户的。

导航的方式有很多,比如菜单导航、搜索导航等。下面就以菜单导航的方式来简单说明需要注意的易用性问题。

网站的菜单包括主菜单和次级菜单。次级菜单分二级、三级等层级菜单。

主菜单应该是一个网站里面最容易让用户把握整个网站内容和服务的导航。内容多的网站,比如新浪的内容频道,超过了50个。这么多内容的网站,一般对于用户来说,查找起来需要仔细搜寻,这个时候就需要设置网站地图,来进行很好的分类。其中重点要推荐的内容或者新的内容一般都会标红以吸引用户的注意力。

通过首页进入某一具体频道主页之后，最好保留首页的导航菜单，同时，对于当前的频道进行变色处理,可提醒用户目前所在的位置。