第二点是,如何让用户最方便地实现自己的核心需求。在确定了网站的核心需求之后,易用性方面要注意以下几点:
条理清晰:
对于一个网站来说,新用户的使用体验是易用性做得好坏与否的最直接评价。对于简单的网站建设来说,用户可能会很快就掌握网站的服务,但是对于内容和服较复杂的网站来说,新用户一下子难以把握。如果网站内容的主题比较鲜明比较突出,用户就比较容易获得自己想要的信息和服务。还有网站的逻辑要清要使用比较明确的语言,不要让用户犯晕。具体详细的例子参考如下:http://www.zhiyuanit.com.cn/。
把重点放到用户容易发现的位置:
即使有很好的内容或者功能,但如果太复杂,也会让用户晕菜,或者让接就放弃。网站用户在浏览网站内容时,特别是资讯和新闻类网站,用户不会花一天的时间把所有信息都看一遍。所以,在进行网站内容编排的时候,需要考为用户推荐最好的内容。对于重点的内容必须进行强调处理,比如用大的字用图片,并放在用户最容易看到的位置。为了把用户喜欢的内容展示出来,有三种方式:一是,通过收集网站的运营数据,发现用户的偏好并推荐给用户;二是,推荐网站重点打造的内容;三是,直接把编辑推荐的权利让给用户,让用户去容,这也是提高内容易用性的一种方式。比如Digg网站,是由用户来决定哪些新闻应该推至首页。