下面就策划实现中很重要的数据问题进行简单描述,主要是从策划主要做什么的角度考虑这个问题,这样有利于网站策划人员了解网站内容背后运行的逻辑关系,从而更好地与技术人员沟通,更好地实现策划的意图。
现在,没有会员的网站已经相当少了。社区类的网站、网上的商城等都需要会员制度,网站会员功能已经是互联网网站最基本的功能之一。下面就网站会员制度的程序策划进行一个简单的描述。
网站会员管理
首先,让我们看看网站的会员有哪些程序的要素。网站会员管理基本上包括会员的加入、会员信息修改、查找密码、会员的权限、会员检索、会员退出、会员邮件通知、会员登录和登出、会员条款。
会员的加入
在这里, 策划主要做什么人员需要考虑的是根据网站定位要求,用户需要填写哪些信息才能成为网站会员。从程序上看,会员加入其实就是收集用户录入信息并把它存在数据库的过程。在所有的输入信息中,用户名(用户的ID)和密码是必须的,由于用户名是会员的唯一身份识别的证明,所以需要有确认ID是否有重复的程序。关于ID方面,现在,很多网站采用邮件作为ID,这样能够保证获取用户的邮件,并提高注册用户的忠诚度以及将来能通过给用户发邮件来拉住用户。
其他信息方面,对于一般网站建设来说,都会涉及昵称、性别、年龄、地区、职业、收入、教育程度、E-mail、兴趣等。。如果想了解相关技术,请详细参考相关的技术资料http://www.zhiyuanit.com.cn/。
不过,这可根据网站的需要来定,有人认为,用户录入信息的步骤越少越好,有时候详细的信息对用户也是有利的。很多网站的策划主要做什么人员在策划会员管理的注册流程时,喜欢把注册流程简化,目的就是为了让用户舒服,让用户很快就能够注册完毕。但是,这并不适合所有网站。在前面曾经提到过一个例子,成立于1999年的Rent.com是全美国最受欢迎的公寓租赁网站,后来有人归纳它成功的一个很重要因素就是它比其他租赁网站有更为复杂的用户注册流程。复杂的注册流程让Rent.com收集了比其他租赁网站更多的顾客信息。这样做带来的好处是 Centcom的用户成交率大大提高。 Rent. com后来还改进了用户注册流程,把部分信息留到后面搜集。当然,并不是说所有网站都应该这样做,重要的是要跟每个网站的经营目标协调一致。
像一些web2.0的网站,比如Rockyou.com和Slide这样的相册放映网站,它们并不需要为每个用户定制服务,也就没有必要去搜集那些用不上的信息。而 Rent.con 和 Eharmony这样的网站,则需要通过注册搜索到用户的很多信息,这些信息可以为用户提供差异化的服务。