大连电商网站一般包括以下主要内容:
1.企业简介。
介绍企业的发展历程、企业的概况、组织结构、员工队伍等企业的基本信息,多采用图文并茂的网页来表现。现在很多企业也将企业网站的这个部分做成中英文两种版本,方便企业与国外的联系。
2.产品展示
详细介绍企业产品。向客户提供的最新企业产品介绍,一般都有详细的产品展示图,有些实力公司还将大连电商网站利用多媒体技术,使客户更直观地了解产品的全貌。具体的可以参考下面的网站:http://www.zhiyuanit.com.cn/
3.企业的最新动态
介绍企业的一些最新决策、促销活动等。
4.售后服务
良好的售后服务为顾客购买产品解决了后顾之忧,更能为公司建立良好的形象。这部分主要是介绍公司售后服务的有关条款和规定,让客户对公司的售后服务情况有所了解,从而在对比的基础上购买公司的产品。
5.企业的联系方式
将大连电商网站地址、E-mail、电话、传真等多种联系方式公布在网上,方便新老客户的联系。
6.自动网上客服系统
采用交互技术,可以针对客户反馈的意见,自动回复和处理。并及时汇总,传输到企业的决策部门,为企业决策提供依据。
7.电子交易功能
通过和国家有关部门合作,建立电子交易系统,客户可以在网上订货、付款,企业也可以自动处理订单、自动配货。
8.数据库检索功能
很多大连电商网站制作的内容丰富,产品种类繁多,想让客户在第一时间找到自己想要浏览的信息,就必须提供强大的书库检索功能。