对于一个网站来讲,主要是进行服务器(主机)的维护、网站的性能监测、网站的日常维护、数据定期备份及清理、网页内容更新等,并及时对网站需求的变化做出评估,重新对网站进行规划,最大限度地提高网站的使用效率。一般商城网站内容如下所述.

(1)网站服务器(主机)的维护。如文件目录的管理、域的动态维护、用户的管理、Web商城网站内容的维护及其他服务的维护。

(2)网站的性能监测与分析。对网络的性能进行监测,并做各种设置,记录监测信息,并做相关分析。

(3)各类网络设施的软硬维护。排査分析各种故障,查找更换故障设备,添加新设施,修复有故障的软件,更新服务器软件,清理过时没用的文件,安装新系统,升级更高版本的系统及应用软件。

(4)信息的管理和维护。搜集各种信息并进行整理,对站内的信息做优化等。具体操作可以参考下面的网站：http://www.zhiyuanit.com.cn/

(5) 商城服务器的更新及维护。根据需求对商城网站内容版面进行规划,及时做好更新工作。

(6)网站域名、企业邮局的管理与维护。定期做各种测试,维护网站的域名及邮件服务,防范攻击,清理各类垃圾文件。

(7)网站资料备份服务。定期进行文件资料的备份,确保数据资料的安全性和完整性。

(8)提供网站流量统计报告服务。记录网站管理的访问情况,进行流量的统计。

(9)网站安全管理。保存各类资料以备故障恢复,防范各类攻击,正确分配权限等。

(10)每月登门拜访与客户面谈网站维护与管理事宜。广泛听取客户意见,深入交流和沟通,理解用户要求,提出可行建议并商讨。

网站管理的原则如下：

1.服务优先

网站的服务是网站得以生存的关键所在,任何时候都不可以中止服务。出现故障首先

要恢复服务,然后再查找原因,进行分析,解决故障问题。

2.维护要有计划和记录

维护一般来讲分为两类,一类是有计划的维护,事先根据网站运行情况和工作需要考虑维护的各种影响,做维护计划,依计划内容进行维护:另一类是故障维护,当出现故障,恢复服务后,查找分析原因时进行的临时性维护。网站的服务是持续长久的,没有计划的维护,往往会造成不可预期的后果,对用户和网站本身应用产生影响,所以对维护做计划是非常必要的。维护完成后要做好记录,为以后故障查找和应用提供依据。不做记录,将对以后的维护产生严重影响,因为维护产生的错误更有隐蔽性,不易找到产生故障的原因。

3.用户至上

用户的意见要充分考虑和尊重,网站最终是提供给用户使用的,用户的满意度将决定网站的生命力。很多网站的管理者和建设者经常会臆测用户的想法,自以为是,不与用户做深入的沟通,曲解用户意图,所做的规划不能符合需求,造成网站使用效率低下,生命力不强,最终被淘汰。