因各个企业、组织或个人在网上进行商务的目的、业务功能不同,以及网站的分类针对的主体不同等,可以将网站的分类进行不同的分类。对企业来说,企业可以依据其业务职能、自身实力、战略目标和所处区域的商务环境等来制定自己的电子商务发展战略,从而建设适合自己发展的电子网站的分类。
u 按业务职能分类
根据商务目的和业务功能进行划分,可以将商务网站分为基本型电子商务网站、宣传型电子商务网站、客户服务型电子商务网站和完全电子商务运作型网站4种。
1.基本型电子商务网站
基本型电子商务网站主要是通过网络媒体和电子商务的基本手段进行公司宣传和客户服务,以适应于中小型企业。特点是网站的价格低廉,性能价格比高,具备最基本的商务网站功能。
2.宣传型电子商务网站
宣传型电子商务网站主要是通过宣传产品和服务项目发布企业的动态信息,提升企业的形象,扩大品牌影响,同时,也可以拓展海内外市场。适用于各类企业,特别是已有外贸业务或准备开拓外贸业务的企业。具体的网站参考如下:http://www.zhiyuanit.com.cn/
特点是具备基本的网站建设功能,着重突出企业宣传效果。一般是将网站构建在具有很高知名度和很强伸展性的网络基础平台上,以便在未来的商务运作中借助先进的开发工具和增加应用系统模块,升级为客户服务型或完全电子商务运作型网站。
3.客户服务型电子商务网站
客户服务型电子商务网站主要是通过宣传公司形象与产品,达到与客户实时沟通及为产品或服务提供技术支持的效果,从而降低成本、提高工作效率,它同样适用于各类企业。特点是:以企业宣传和客户服务为主要的功能,可以将网站构建在具有很高知名度和很强伸展性的网络基础平台上。如果有条件,也可以自己构建网络平台和电子商务基础平台,该类网站通过简单的改造即可升级为完全电子商务运作型网站。
4.完全电子商务运作型网站
完全电子商务运作型网站主要是通过网站为公司整体形象与产品推广和售后服务进行建设的,它能够实现网上客户服务和产品在线销售,从而直接为企业创造效益,提高企业的竞争力,其主要适用于那些有条件的企业。特点是:具备完全的电子商务功能,并突出公司形象宣传、客户服务和电子商务功能。