般网站都设有会员信息修改的功能。除用户名不可修改,其他资料信息是可以修改的。在昵称方面,很多网站是可以修改的。但是也有的网站是不可修改的,就用户在网站内建立的身份识别而言,比如有些社区网站,昵称最好不要修改,这样有利于建立一个良好的社区秩序,当然,从用户的角度看,修改昵称的需求也是有的。但是,正如人的名字一样,如果总是修改,那么不利于整个社区氛围的建立。总的来说,昵称的唯一性利大于弊。技术策划其他方面的信息,比如性别、生日、居住地、爱好、血型、学校、职业、收入、星座、偶像、宠物、个人宣言等都是可以修改的。因为在开始注册的时候,可能会填写不真实的资料,随着在社区网站待的时间越来越长,填写真实资料的用户就会越来越多。

修改信息对于电子商务类网站建设来说需要更迫切,因为这涉及送货的地址和会员联系方式的变更。

查找用户名和密码

如果不是经常访问网站,用户极有可能忘记用户名和密码。现在很多网站的用户名都采用邮件,这样有三个好处:一是把邮件作为用户名登录不容易忘记;二是有利于收集用户的真实邮件,定期向用户邮件发送相关信息;三是如果用户忘记密码,网站要求用户输入邮件地址,即可把密码发送到用户的邮箱。技术策划用户从邮箱拿到密码,就可以登录网站。如果打电话或者发送邮件给客服,整个过程时间很长,烦琐。不仅需要专门的客服处理这些事情,而且用户也会没有耐心等待这么长的时间。

会员权限

会员权限从两个方面说,一是会员和非会员的权限,二是不同等级会员之间的权限。首先,如果网站会员没有权限,那加入会员就没有意义了。会员必须有自己的权限,比如对于B2C的网站来说,只有加入为会员才能购买商品。对于很多社区网站来说,只有加入成为网站会员,才能拥有个人空间,才能在社区发表帖子等。其他一些实际例子具体参考如下：http://www.zhiyuanit.com.cn/。所以,从程序的设计来看,对登录用户和非登录用户在权限方面需要做出区分。其次,对于会员来说,不同级别的会员权限是不同的。如果有会员等级系统,那么,技术策划人员也需要把具体规则传达给程序员。