从用户的需求和价值看, 网络广告用户需求还可以分为硬广告、软广告,以及处于两者之间的中间型的广告。

硬广告包括网络广告首页的条幅广告、弹出广告、视频插播广告等。所谓的硬广告，是不考虑用户是否有实际的需求,从广告主的利益出发,把广告展示在用户面前的广告。无论是CPM、CPA、CPC还是CPP的网络广告用户需求模式,都没有强调真正的互动,像CPP虽然可以达到很好的销售目的,但是如果从品牌推广、产品建设等方面来看,仍然不够,还是比较硬一些。

软广告则是从用户的实际需求出发,按照用户的需求提供方便的广告。比如豆瓣在书评旁边提供用户买书的网店地址,并把价格显示出来,这是为用户提供方便的营销。在社区的活动广告,比如51与百事可乐曾经做过一个“我要上罐”的活动，51社区用户只要上传照片参加投票竞选,就有机会成为百事可乐罐面上的明星。

还有一种网络广告用户需求模式是互动性的广告,比如通过与明星的互动,做一些产品调查品牌推广的软性广告等。

目前社区类的广告,在将来的软广告比重中会占据越来越大的比例,社区软广告容易从用户需求出发,是真正的软广告。目前很多网站进行了这方面的学试,比如著名的美国 facebook社区网站开始尝试根据用户的喜好推出 Flyers定向广告。

Facebook Flyers可以依据用户所在国家、所在城市、性别、年龄、社会关系、政治倾向、教育程度、职业、爱好等用户的个人或者社会属性进行定向的广告投放。这样的方式,对于广告的受众和广告主来说,都是比较有价值的。到2007年10月Flyers定向广告先向 facebook美国市场的1995多万用户投放,这些用户中有41.l万厨艺爱好者,有70.6万攀岩爱好者,等等。比如可以向攀岩爱好者发布关于攀岩相关设备厂商的广告等。美国的另一个大的社区网站 MySpace也允许广告商根据用户的兴趣分类进行广告投放。实际可以参考下面的链接：http://www.zhiyuanit.com.cn/

不硬不软的中间型广告,比如百度的搜索竞价排名广告和谷歌的右侧关键字广告属于不硬不软的广告,是中间型的广告。

这些广告反映了网络广告发展的历史进程。最初的广告以硬广告为主。比如历史上最初的网站广告: hotwired上投放的AT&T等 banner广告, Chinabyte在其网站上的投放的nte等广告,都是硬广告。而谷歌的右側推广广告和百度的竟价广告都属于不软不硬类型的广告。而软性广告的代表是社区类的广告,比如 facebook正在做类似的尝试。

目前,这三种类型的网络广告都有市场,软广告目前的潜力还没有被充分挖据出来。硬广告比如新浪网的首页硬广告,即使是Wcb20的社区网站也可以看到硬广告,比如51网站的首页就有不少著名品牌的硬广告、百度贴吧首页的广告等。而谷歌的关键词广告和百度的竟价广告更是目前两家著名互联网公司的赢利主力。